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ISO 9001:2015

 

Central de Ingenios está certificada bajo la norma ISO 9001:2015 desde el 11 de octubre del 2007 cumpliendo con los más altos estándares de calidad, recientemente renovamos dicho certificado el 11 de octubre del 2010.

 

¿Qué es ISO 9001:2015?

 

Es un conjunto de normas sobre la calidad y la gestiones. La Norma ISO 9001:2015 ha sido elaborada por el Comité Técnico ISO/TC176 de ISO Organización Internacional para la Estandarización y especifica los requisitos para un buen sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales.

 

Es un conjunto de Normas que indican los lineamientos generales para la Administración del Sistema Gestión de la Calidad

 

ISO etimológicamente proviene de la palabra griega que significa IGUAL.

 

Objetivo: Desarrollar y promover estándares ( Normas ) para uso internacional.

 

Aplicable en los sectores industriales, de seguridad, protección del medio ambiente y de la calidad.

 

Asimismo, el ISO se combina con normas de productos, de calibración de instrumentos / equipos y normas de mediciones y pruebas.

 

 

 

Estructura de ISO 9001:2015

 

La norma ISO 9001:2015 está estructurada en ocho capítulos, refiriéndose los TRES primeros a declaraciones de principios, estructura y descripción de la empresa, requisitos generales, etc., es decir, son de carácter introductorio. Los capítulos CUATRO a OCHO están orientados a procesos y en ellos se agrupan los requisitos para la implantación del sistema de calidad.

 

A la fecha, se han realizado cambios en aspectos claves de la norma ISO 9001:2015, al 15 de noviembre del 2008, la norma 9001:2015 varía.

 

Rasgos y Beneficios

 

Ventaja competitiva

 

Según la ISO 9001:2015, debería ser la Dirección General la que se asegure de que los directores de los distintos departamentos se están acercando a un sistema de gestión. Nuestra evaluación y el proceso de certificación aseguran que los objetivos del negocio se alimentan del sistema día a día, favoreciendo las mejores prácticas de los trabajadores y de los procesos.

 

Mejora del funcionamiento del negocio y gestión del riesgo

 

La ISO 9001:2015 ayuda a sus gerentes a mejorar el funcionamiento de la organización y a diferenciarse de aquellos competidores que no usan el sistema. La certificación también hace más fácil medir el funcionamiento y gestionar los posibles riesgos.

 

Atrae la inversión, realza la reputación de marca y elimina las barreras al comercio

 

La certificación ISO 9001:2015 mejorará su reputación de marca y puede ser utilizada como una herramienta de marketing. Manda un mensaje claro a todos los accionistas de que la compañía está comprometida con las normas y la mejora continua.

 

Ahorro de costes

 

La experiencia nos enseña que los beneficios financieros de las compañías que han invertido en un sistema de gestión de calidad ISO 9001 han sido los siguientes: una mayor eficiencia operacional, incrementando sus ventas, con un retorno en la inversión de los activos y una mayor rentabilidad.

 

Mejora la operación y reduce gastos

 

La auditoría del sistema de gestión de calidad está focalizada en el proceso operativo. Esto anima a las organizaciones a mejorar la calidad de los productos y de los servicios prestados, ayuda a

reducir el gasto, así como las devoluciones y reclamaciones de los clientes.

 

Aumenta la comunicación interna y eleva la moral

 

La ISO 9001:2015 permite que los empleados se sientan más involucrados a través de una mejora en las comunicaciones. Las visitas de evaluación continua pueden destacar cualquier deficiencia en las habilidades de los empleados y destacar cualquier problema en el desarrollo del trabajo en equipo.

 

Incrementa la satisfacción del cliente

 

La estructura “planear, realizar, revisar y actuar” (plan, do, check, act) de la ISO 9001:2015 asegura que las necesidades de los clientes van a seguir siendo consideradas y conocidas...

 

Familia de normas ISO 9000:2015

 

ISO 9001 : Contiene la especificación del modelo de gestión. Contiene "los pre-requisitos" del Modelo. La norma ISO 9001:20contiene los requisitos que han de cumplir los sistemas de la calidad, contractuales o de certificación.

ISO 9000 : Son los fundamentos y el vocabulario empleado en la norma ISO 9001. Actualmente en version 2005 (ISO 9000:2005).

ISO 9004 : Es una directriz para gestionar el éxito sostenido en una organización. Actualmente en version 2009 (ISO 9004:2009)

ISO 19011: Especifica los requisitos para la realización de las auditorías de un sistema de gestión ISO 9001, y para el sistema de gestión medioambiental especificado en ISO 14001.

 

De todo este conjunto de Normas, es ISO 9001 la que contiene el modelo de gestión y la única certificable por entidad de certificación acreditada.